Con la finalidad de impulsar el uso de tecnologías que permitan alertar y castigar cualquier acto de corrupción la Mtra. Delfina Gómez Álvarez, Gobernadora constitucional del Estado de México, está comprometida con la cultura de la denuncia; por ello se proporciona un medio para que la ciudadanía pueda presentar sus denuncias y darles seguimiento, así como, generar confianza y credibilidad en la atención de denuncias, mediante mecanismos que garanticen una respuesta objetiva y apegada a derecho.

Para el fortalecimiento de la denuncia, la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México (SECOGEM), cuenta con el Sistema de Atención Mexiquense (SAM), herramienta que permite a la ciudadanía presentar sus denuncias por actos u omisiones de servidores públicos que incumplan con sus obligaciones o que afecten la prestación de un servicio público; sistema que también permite recibir denuncias en contra de particulares y empresas vinculadas con hechos de corrupción, para que éstas sean atendidas de manera oportuna.

El SAM, también permite la presentación de sugerencias para el mejoramiento de un servicio público, o bien algún reconocimiento al desempeño de un servidor público por la atención brindada.

Con el SAM, la SECOGEM contribuye a que la ciudadanía denuncie hechos irregulares que indignan a la sociedad y debilitan la confianza en la Administración Pública Estatal.